CAPITALIA REWARDS
Así Funciona Nuestro Programa de Lealtad
¿Eres un viajero frecuente que valora el confort, la flexibilidad y las recompensas? En Capitalia premiamos tu fidelidad. Por eso creamos Capitalia Rewards, nuestro programa de lealtad exclusivo pensado para quienes eligen vivir, trabajar o descansar en nuestros alojamientos una y otra vez. Con Capitalia Rewards, cada dólar que inviertes en tu estadía suma puntos y beneficios.
Y mientras más veces te hospedes, más ganas.
¿Qué es Capitalia Rewards?
Capitalia Rewards es el programa de lealtad diseñado para recompensar a nuestros huéspedes frecuentes con beneficios reales. A través de este programa, acumulas puntos por cada dólar gastado en tus reservas y puedes canjearlos por experiencias, upgrades, descuentos y mucho más.
Todo funciona desde la app oficial de Capitalia, donde puedes monitorear tu avance, consultar tu nivel y canjear tus recompensas.
¿Prefieres no descargar la app? También puedes acceder desde el portal web. Pero la experiencia más completa está en la app.
¿Cómo funciona el programa?
1. Reserva tu estancia con Capitalia
Ya sea una noche o una larga temporada, cada dólar gastado suma puntos.
2. Acumula puntos automáticamente
Tus puntos se calculan con base en el total gastado en la reserva.
1 USD = 1 punto base*
*El valor de esos puntos aumenta según tu nivel, por lo que a mayor lealtad, mejores recompensas.
3. Canjea tus puntos
Desde tu app, accede al catálogo de experiencias y canjea tus puntos cuando quieras.
Niveles y beneficios:
Entre más reservas, más ganas
El programa tiene cuatro niveles, los niveles se calculan anualmente con base en tu gasto acumulado durante el año anterior.
Cada uno ofrece beneficios únicos, mayor acumulación de puntos y códigos de descuento exclusivos:
GREEN
Requisitos: Registro automático al crear tu cuenta.
Beneficios:
- Gana 1 punto por cada $1 USD gastado.
- Acceso a promociones exclusivas y descuentos en servicios adicionales.
- Código promocional: 10% de descuento en tu próxima estancia.
PLATINUM
Requisitos: Gastar $7,000 USD en un año.
Beneficios:
- Gana 1.5 puntos por cada $1 USD.
- Early check-in y late check-out (sujeto a disponibilidad).
- Concierge virtual personalizado.
- Acceso a eventos privados (cenas gourmet, experiencias culturales).
- Amenidades premium de bienvenida.
- Código promocional: 12% de descuento en tu próxima estancia.
GOLD
Requisitos: Gastar $3,000 USD en un año.
Beneficios:
- Gana 1.25 puntos por cada $1 USD.
- Early check-in y late check-out (sujeto a disponibilidad).
- Amenidades de bienvenida especiales.
- Código promocional: 10% de descuento en tu próxima estancia.
BLACK
Requisitos: Gastar $20,000 USD en un año.
Beneficios:
- Gana 1.75 puntos por cada $1 USD.
- Early check-in y late check-out (sujeto a disponibilidad).
- 1 masaje de cortesía o experiencia con chef privado al año.
- Regalos personalizados en cada estancia.
- Amenidades de lujo adaptadas a tus preferencias.
- Concierge premium 24/7.
- Código promocional: 15% de descuento en tu próxima estancia.
¿Qué puedes obtener con tus puntos?
El catálogo de Capitalia Rewards se adapta a todos los tipos de viajero:
ARTÍCULOS EXCLUSIVOS
Canjea tus puntos por productos únicos:
- 1,000 pts: Termo Capitalia.
- 2,500 pts: Artículos de marca.
- 5,000 pts: Travel Kit o set de aromas.
- 10,000 pts: Botella premium de tequila o mezcal.
CRÉDITOS Y CUPONES
Canjea puntos por crédito para futuras estancias y obtén más valor según tu nivel:
- 1,000 pts = $30 USD
- 2,500 pts = $80 USD
- 5,000 pts = $170 USD
- 10,000 pts = $350 USD
- 20,000 pts = $750 USD
SERVICIOS EXCLUSIVOS
Mejora tu experiencia con servicios únicos:
- 1,500 pts: Early check-in, late check-out o limpieza gratis.
- 2,500 pts: Masaje relajante.
- 5,000 pts: Cena privada con chef.
- 10,000 pts: Transporte privado al aeropuerto.
- 20,000 pts: Sesión de fotos profesional.
Comparte y gana más: Programa de Referidos
Recomienda Capitalia Rewards a tus amigos y gana más puntos:
- Tu amigo recibe 15% de descuento en su primera estancia.
- Tú ganas 5,000 puntos cuando reserve.
¡Ambos ganan y tú sigues acumulando recompensas!
